为深入推进“放管服”改革,加快政府职能转变,建设服务型政府,市政府公布了第一批194项“一次办妥”事项。
一是理清了事项梳理范围。市直部门及其下属机构,以本部门权责清单、依申请行政权力事项清单和便民服务事项清单为基数,借鉴对照杭州市的清单,明确本单位“一次办妥”事项。二是优化流程压缩时限。针对能够实现“一次办妥”的事项,各单位在优化流程的同时要着力压缩办理时限;对本部门一个科室能够单独完成办理的事项,力争全部实现一次办妥;对本部门多个科室共同完成办理的事项,建立一体化的办理流程,推进科室间无缝对接、集成办理;多个部门共同完成办理的事项,积极推进“一窗受理、受审分离、综合办理”和“联审联批”制度。三是精简完善办事指南。坚决砍掉非法定的各类证明和申请材料,不断精简办事手续;同时,逐项编制办事指南,严格履行“一次性告知”制度,做好群众办事咨询工作。